ショップからのお知らせ

長らく、8000円以上の商品は送料無料でしたが、運送会社の度重なる値上げにより無料のサービスは終了させていただきます。大変申し訳ございません。
メール便対応の商品は引き続き３００円でご利用いただけます。
よろしくお願いいたします。

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ご利用案内
■配送料について ●通常配送の料金 地域別送料となっております。 北海道1660円 北東北1260円 南東北1160円 関東、信越1060円 北陸、中部、関西、中国、四国960円 九州1060円 沖縄1960円 [メール便対応]と記載の商品は 全国一律３００円 となります。 ヤマト運輸もしくは日本郵便いずれかの方法で発送いたします。 ※メール便はポスト投函となります。ご了承下さい。 消費税はすべて商品代金（税込価格）に含んで表示しております。 ■お支払いについて お支払いは以下の方法がご選択いただけます。 クレジットカード 　 銀行振込 ジャパンネット銀行 ※振込手数料は、お客様ご負担でお願いします。	■返品交換について 不都合等あった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後７日以内にメールまたは電話にてご連絡くださいませ。 【返品・交換の条件】 　未開封・未使用品に限ります。 【お客様都合の返品、キャンセルの場合】 　お客様都合による返品・交換の場合は、送料はお客様のご負担となります。 　ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ■納期について 通常は入金確認日の翌営業日から３～５営業日以内に 発送いたします。 クレジットカード： 入金ご確認後、３営業日以内に発送致します。 ■配送について 日本郵便のポスパケット、ゆうパック、レターパック５１０にて発送いたします。 ■個人情報について お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
■お問い合わせ 店名　醸造工房ferment works【ファーメントワークス】 〒640-8213　住所：和歌山県和歌山市舟大工町３　きのしたビル２F TEL：073-488-6280（作業の為電話に出ることが出来ないことが多いですのでメールでのお問合せをお願いします。）